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PROBLEMA: non arriva la conferma di consegna

inviando una mail o una PEC restituisce errore

PROBLEMA: dopo l'invio di una PEC mi ritorna la mail di ACCETTAZIONE ma non quella di CONSEGNA

CAUSA: la mail del destinatario non è una mail certificata

SOLUZIONE:

  • verificare nella mail di ACCETTAZIONE la tipologia dell'indirizzo mail del destinatario

Il giorno xxx alle ore xxx (+0100) il messaggio con Oggetto "xxxx" inviato da "xxx@bgcert.it" ed indirizzato a: xxx@xxxx.it "posta ordinaria" e' stato accettato dal sistema di Posta Certificata.

  • se "posta ordinaria" richiedere al destinatario l'indirizzo PEC